【キャプチャーV3】キャプチャーからカメラプレートを外せなくなった。プレートがストッパーに乗り上げてしまい、動かない。

付属プレートを差込口の反対側から差し込まれている可能性がございます。

まずは、下記をお試しください。

1）プレートが画像のような状態であれば、矢印の方向に少し力を入れて押す。

1）をお試しいただいても外れない、プレートが動かない場合は、2）以降をお試しください。

2）プレートのカメラ用1/4インチねじを反時計回りに回して緩める。
3）ねじが完全に緩んだら、下記画像の様にプレートのPeak Designロゴと反対側にネジを寄せて、ねじを上に持ち上げた状態で、プレートを下にスライドさせる。

　

1）〜3）をお試しいただいてもプレートが外れない場合は、お手数ですが、下記ページ下方に記載しております「ピークデザイン保証受付フォーム」よりご連絡ください。

ピークデザイン 保証制度について

https://www.ginichi.co.jp/peakdesign-warranty-policy/